S.S. Kumlukalan Köyü Tarımsal Kalkınma Kooperatifi olarak kalite anlayışımız; üreticilerimizin ve üyelerimizin tüm süreçlerde maksimum fayda sağlamasını temel alan, hızlı ve kusursuz hizmete odaklanan bir yapıya dayanmaktadır.

“Vakit nakittir” anlayışıyla, üyelerimizin zamanının kıymetli olduğuna inanıyor; her türlü hizmeti en kısa sürede, en verimli biçimde sunarak üretim süreçlerinde zaman kaybını en aza indirmeyi hedefliyoruz.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri:

• Üretici menfaatini gözeten, yasalara uygun ve şeffaf hizmet anlayışıyla çalışmak.
• Tüm hizmetlerde kaliteyi öncelik kabul ederek, hata oranını sıfıra indirmek ve üye memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak.
• Planlı, hedef odaklı ve sürekli iyileşmeye açık bir hizmet modeli ile çalışmak.
• Tüm çalışanlarımızla birlikte kalite bilincini benimsemek, bu bilinci yaygınlaştırmak adına düzenli eğitim faaliyetleri yürütmek.
• Kalite Yönetim Sistemi’nin gerekliliklerine uymak, uygulamaların etkinliğini sürekli olarak izlemek ve geliştirmek.
• Kooperatifimizin tüm faaliyetlerinde verimlilik, sürdürülebilirlik ve üretici dostu yaklaşımı esas almak.

Bu kapsamda; yalnızca ürün değil, hizmet kalitesiyle de fark yaratan, Türkiye’nin örnek tarımsal kalkınma kooperatiflerinden biri olmayı hedefliyoruz.